Lacak Pesanan
Masukkan nomor pesanan dan email yang kamu pakai saat checkout untuk melihat status dan nomor resi.
Cara Kerja Pelacakan Pesanan
Setelah pembayaran dikonfirmasi, tim kami mengemas dan menyerahkan pesanan ke kurir dalam 1x24 jam pada hari kerja. Nomor resi otomatis tersimpan di sistem begitu paket discan pertama kali oleh kurir — biasanya update pertama muncul 6-12 jam setelah itu, bukan langsung saat pesanan dibuat.
Kalau status di halaman ini belum berubah lebih dari 2 hari kerja, itu wajar untuk rute luar Jawa yang transitnya lewat lebih dari satu kurir. Untuk produk yang gampang penyok (rumah kayu, cooling pad, botol kaca), kami tambahkan lapisan bubble wrap ekstra tanpa biaya tambahan, jadi resi “terkirim” dengan kemasan agak lecet biasanya isinya tetap aman.
Masih belum ketemu setelah dicek di sini? Kirim nomor pesanan dan email checkout-mu lewat WhatsApp, biar tim kami bisa cek langsung ke pihak ekspedisi.
Sambil Nunggu Paket Tiba
Pertanyaan yang paling sering muncul soal pengiriman dan resi.
Ya. Kami memilih bahan natural dan aman — mulai dari pakan, camilan, batu gigitan, hingga alas kandang yang minim debu.
Baca Juga
Tips merawat hamster sambil menunggu pesananmu sampai.
Cara Memilih Kandang Hamster yang Tepat
Panduan memilih kandang hamster yang tepat: ukuran minimal, ventilasi, dan perbandingan bahan besi, akrilik, dan terrarium.
Baca Selengkapnya →
Kandang Besi vs Akrilik vs Terrarium, Mana yang Cocok?
Perbandingan jujur kandang hamster besi, akrilik, dan terrarium kaca dari sisi ventilasi, keamanan, harga, dan kemudahan dibersihkan.
Baca Selengkapnya →
Makanan Hamster yang Aman dan Berbahaya
Daftar lengkap makanan hamster yang aman dan berbahaya, termasuk risiko cokelat, bawang, buah sitrus, dan biji apel yang jarang diketahui.
Baca Selengkapnya →
Porsi dan Jadwal Makan Hamster yang Benar
Panduan porsi makan hamster harian berdasarkan jenis dan ukuran tubuh, lengkap dengan jadwal pemberian yang ideal.
Baca Selengkapnya →